Ažurirano 30. lipnja 2019. godine
Uvod
Dobrodošli u obavijest o privatnosti tvrtke The Trip Trip
Kultura Trip poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova obavijest o privatnosti obavijestit će vas o tome kako skrbimo za vaše osobne podatke kada posjetite i koristite naše web stranice (i naše povezane web stranice) (" Web stranica ") ili našu trgovačku aplikaciju Culture Trip (" App ") i informirat će vas o vašoj privatnosti prava i kako vas zakon štiti.
Ova se obavijest o privatnosti daje u slojevitom formatu tako da možete kliknuti na specifična područja navedena u nastavku. Koristite Rječnik da biste razumjeli značenje nekih termina koji se koriste u ovoj obavijesti o privatnosti.
- Važne informacije i tko smo
- Podaci koje prikupljamo o vama
- Kako se prikupljaju vaši osobni podaci
- Kako koristimo vaše osobne podatke
- Odustajanje od primanja prilagođenih sadržaja i oglasa
- Otkrivanja vaših osobnih podataka
- Međunarodni transferi
- Sigurnost podataka
- Zadržavanje podataka
- Vaša zakonska prava
- Glosar
1. Važne informacije i tko smo
Svrha ove obavijesti o privatnosti
Ova obavijest o privatnosti ima za cilj pružiti vam informacije o tome kako Culture Trip prikuplja i obrađuje vaše osobne podatke putem vaše web stranice ili aplikacije, uključujući sve podatke koje možete pružiti putem naše web stranice ili aplikacije prilikom prijave na naš newsletter ili postavljanje korisnički račun.
Web stranica i aplikacija nisu namijenjeni djeci (tj. Pojedincima starijim od 18 godina) i svjesno ne prikupljamo podatke koji se odnose na djecu.
Važno je da ovu obavijest o privatnosti pročitate zajedno sa bilo kojom drugom obavijesti o privatnosti ili poštenom obavijesti o obradi koju možemo pružiti u određenim prilikama kada prikupljamo ili obrađujemo osobne podatke o vama kako biste bili u potpunosti svjesni kako i zašto koristimo vaše podatke, Ova obavijest o privatnosti nadopunjuje ostale obavijesti koje dajemo i ne želi ih nadjačati.
kontrolor
Kultura Trip Limited je kontrolor i odgovoran je za vaše osobne podatke (u ovoj obavijesti o privatnosti) u „obavijesti o privatnosti“ („ Trip Trip “), „ mi “, „ mi “ ili „ naši “.
Kulturno putovanje čine različite pravne osobe (Culture Trip ISL Ltd, The Culture Trip Limited i The Culture Trip USA Ltd). Ova se obavijest o privatnosti izdaje u ime Culture Trip Group-a. Kada u ovoj obavijesti o privatnosti spominjemo " Kulturno putovanje ", " mi ", " mi " ili " naše ", upućujemo na odgovarajuću tvrtku odgovornu u Culture Trip Group za obradu vaših podataka. Obavijestit ćemo vas koji će subjekt biti kontroler vaših podataka kada kod nas kupite proizvod ili uslugu. Culture Trip Limited kontrolor je i odgovoran za web mjesto i aplikaciju.
Odredili smo upravitelja podataka o privatnosti koji je odgovoran za nadgledanje pitanja u vezi s ovom obaviješću o privatnosti. Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj obavijesti o privatnosti, uključujući bilo koje zahtjeve za ostvarivanje svojih zakonskih prava, obratite se upravitelju podataka o privatnosti koristeći detalje navedene u nastavku.
Podaci za kontakt
Naši detalji su:
Puni naziv pravne osobe: The Culture Trip Limited
Email adresa:
Poštanska adresa: Pravni tim, prvi kat, ulica Davies 75, London W1
Imate pravo podnijeti žalbu u uredu Povjerenika za informacije (ICO), britanskom nadzornom tijelu za pitanja zaštite podataka (www.ico.org.uk). Međutim, bili bismo zahvalni da se pozabavimo vašom brigom prije nego što pristupite ICO-u, pa nam se obratite u prvom redu.
Promjene u obavijesti o privatnosti i vaša dužnost da nas obavijestite o promjenama
Zadnji datum ažuriranja pravila o privatnosti prikazan je gore, a povijesne verzije možete dobiti ako nas kontaktirate pomoću podataka za kontakt u gornjem stavku.
Važno je da su osobni podaci koje imamo o vama točni i aktualni. Obavijestite nas ako se vaši osobni podaci promijene tijekom odnosa s nama.
POVEZANE TREĆE strane
Web stranica i aplikacija mogu sadržavati veze do web stranica trećih strana, dodataka i aplikacija. Klikom na te veze ili omogućavanjem tih veza treće strane mogu omogućiti prikupljanje ili dijeljenje podataka o vama. Ne kontroliramo te treće strane ili web stranice ili aplikacije i ne odgovaramo za njihove izjave o privatnosti. Kada napustite našu web stranicu ili aplikaciju, preporučujemo vam da pročitate obavijest o privatnosti svake web stranice ili aplikacije koju posjetite.
2. Podaci koje prikupljamo o vama
Osobni podaci ili osobni podaci znače bilo koje podatke o pojedincu s kojih se ta osoba može identificirati. Ne uključuje podatke gdje je identitet uklonjen (tj. Anonimni podaci).
Mi možemo prikupljati, koristiti, pohranjivati i prenositi različite vrste osobnih podataka o vama koje smo u nastavku grupirali.
- Podaci o identitetu uključuju ime, djevojačko prezime, prezime, korisničko ime ili sličan identifikator, bračni status, naslov, dob i spol, vašu fotografiju (gdje se prijavite na račun kod nas i odlučite uključiti svoju sliku na svoj račun).
- Podaci za kontakt uključuju e-adresu i telefonske brojeve
- Tehnički podaci uključuju ID mobilnog uređaja (kada koristite našu aplikaciju), internetsku protokol (IP) adresu, vaše podatke za prijavu, vrstu preglednika (za uporabu web mjesta), postavke vremenske zone i lokaciju, operativni sustav i platformu te ostale informacije vezane uz tehnologiju koji koristite za pristup web mjestu ili aplikaciji. Ako našu web stranicu ili aplikaciju koristite s mobilnog uređaja, taj uređaj će nam poslati podatke o vašoj lokaciji na temelju postavki vašeg telefona. Zamolit ćemo vas da se prijavite prije nego što upotrijebimo GPS kako bismo identificirali vašu preciznu lokaciju
- Podaci profila uključuju vaše korisničko ime i lozinku, vašu lokaciju, povratne informacije i odgovore na ankete. Kad se prijavite s nama putem Facebooka, dobit ćemo (osim ako ne promijenite svoje postavke unutar Facebooka), podatke vašeg javnog profila (tj. Svoje ime i sliku profila), datum rođenja, popis vaših prijatelja koji također koriste aplikaciju i vaš trenutni grad naveden na vašoj vremenskoj traci
- Podaci o upotrebi uključuju podatke o tome kako koristite web mjesto ili aplikaciju (uključujući vaše navike gledanja sadržaja), proizvode i usluge.
- Marketing uključuje vaše preferencije u primanju marketinga od nas i naših trećih strana.
Također prikupljamo, koristimo i dijelimo agregirane podatke poput statističkih ili demografskih podataka u bilo koje svrhe. Agregirani podaci mogu se izvući iz vaših osobnih podataka, ali zakonom se ne smatraju osobnim podacima jer ti podaci ne otkrivaju izravno ili neizravno vaš identitet. Na primjer, možemo prikupiti vaše podatke o upotrebi da bismo izračunali postotak korisnika koji pristupaju određenoj web lokaciji ili aplikaciji značajki ili sadržaju. Međutim, ako kombiniramo ili povežemo agregirane podatke s vašim osobnim podacima kako bi vas mogli izravno ili neizravno identificirati, mi kombiniramo ove podatke kao osobne podatke koji će se koristiti u skladu s ovom obaviješću o privatnosti.
Ne prikupljamo nikakve posebne kategorije osobnih podataka o vama (to uključuje detalje o vašoj rasi ili nacionalnosti, vjerskim ili filozofskim vjerovanjima, seksualnom životu, seksualnoj orijentaciji, političkim mišljenjima, članstvu u sindikatu, podatke o vašem zdravlju i genetskim i biometrijskim podacima), Također ne prikupljamo nikakve podatke o kaznenim presudama i prekršajima.
3. Kako se prikupljaju vaši osobni podaci?
Koristimo različite metode za prikupljanje podataka o vama i o vama, uključujući:
-
Izravne interakcije. Možete nam dati svoj identitet, kontakt putem ispunjavanja obrazaca ili odgovaranja s nama poštom, telefonom, e-poštom ili na neki drugi način. To uključuje osobne podatke koje dajete kada:
- kontaktirajte nas u vezi s proizvodima ili uslugama koje nudimo na našoj web stranici ili u aplikaciji;
- stvoriti račun na našoj web stranici ili u aplikaciji;
- Pretplatite se na naše obavijesti;
- sudjelovanje u primanju marketinških e-poruka od nas;
- prijaviti se na natjecanje, promociju ili anketu; ili
- dajte nam povratne informacije.
-
Automatizirane tehnologije ili interakcije. Dok koristite web stranicu ili aplikaciju, možemo automatski prikupljati tehničke podatke o vašoj opremi, radnjama i obrascima pregledavanja. Te osobne podatke prikupljamo pomoću kolačića, zapisnika poslužitelja i drugih sličnih tehnologija. Molimo pogledajte našu politiku kolačića za daljnje detalje.
-
Treće strane ili javno dostupni izvori. Osobne podatke o vama možemo primiti od raznih trećih strana kako je dolje navedeno:
-
Tehnički podaci sljedećih strana:
- pružatelji analitičkih podataka kao što su Google, Facebook i Salesforce DMP radi prikupljanja standardnih podataka o internetskim zapisnicima i detalja o obrascima ponašanja posjetitelja web stranice.
- partnerske mreže (kao što su Amazon UK, Amazon US, AvantLink, Junction Commission, Horizon Performance, Rakuten, Skimlinks, Affiliate Window, Viator, Affilinet, Radius Impact, Webgains, Tradedoubler, Viglink) gdje kliknete na povezničku vezu sadržanu u našem sadržaju,
-
4. Kako koristimo vaše osobne podatke
Vaše ćemo osobne podatke koristiti samo ako nam zakon to dozvoli. Vaše osobne podatke najčešće ćemo koristiti u sljedećim okolnostima:
- Tamo gdje je to potrebno za naše legitimne interese (ili interese treće strane) i vaši interesi i osnovna prava ne prevladavaju nad tim interesima.
- Tamo gdje trebamo ispuniti zakonsku ili regulatornu obvezu.
Općenito se ne oslanjamo na pristanak kao pravni temelj za obradu vaših osobnih podataka, osim u odnosu na slanje direktnih marketinških komunikacija vama putem e-pošte. Imate pravo povući pristanak na marketing u bilo kojem trenutku tako što nas kontaktirate.
Svrhe u koje ćemo koristiti vaše osobne podatke
U nastavku tablice iznijeli smo, u obliku tablice, opis svih načina na koje planiramo koristiti vaše osobne podatke i na koje se pravne osnove oslanjamo. Također smo identificirali koji su naši legitimni interesi gdje je to primjereno.
Imajte na umu da možemo obraditi vaše osobne podatke za više od jednog zakonitog osnova, ovisno o specifičnoj svrsi za koju koristimo vaše podatke.
| Svrha / aktivnost | Vrsta podataka | Zakonska osnova za obradu, uključujući osnova legitimnog interesa |
|---|---|---|
| Da bismo vam omogućili otvaranje računa putem naše web stranice ili aplikacije |
(a) identitet (b) kontakt (c) Profil |
Nužno da bi nam legitimni interesi ponudili bolju uslugu i korisničko iskustvo |
|
Da biste upravljali našim odnosom s vama, što uključuje: (a) Obavještavamo vas o promjenama naših uvjeta ili politike privatnosti (b) tražeći da napustiš pregled ili uzmeš anketu (c) odgovaranje na vaše upite ili pritužbe u vezi s web stranicom ili aplikacijom |
(a) identitet (b) kontakt (c) Profil (d) Marketing |
(a) Nužno da biste ispunili zakonsku obvezu (b) Neophodno za naše legitimne interese (kako bi se naša evidencija ažurirala, kako bi se proučilo kako kupci koriste naše proizvode / usluge, kako bismo odgovorili na pitanja korisnika o korištenju naše web stranice ili aplikacije) |
|
Da biste omogućili sudjelovanje u nagradnom izvlačenju, natjecanju ili popunjavanju ankete |
(a) identitet (b) kontakt (c) Profil (d) Upotreba (e) Marketing |
(a) Izvođenje ugovora s vama (b) Neophodno za naše legitimne interese (proučiti kako kupci koriste naše proizvode / usluge, razvijati ih i rasti naše poslovanje) |
|
Za upravljanje i zaštitu našeg poslovanja i web stranica i aplikacija (uključujući rješavanje problema, analizu podataka, testiranje, održavanje sustava, podršku, izvještavanje i hosting podataka) |
(a) identitet (b) kontakt (c) Tehnički |
(a) Potrebni za naše legitimne interese (za vođenje našeg poslovanja, pružanje administrativnih i IT usluga, sigurnost mreže, radi sprječavanja prijevara i u kontekstu reorganizacije poslovanja ili grupnog restrukturiranja) (b) Potrebno je ispuniti zakonsku obvezu |
|
Da bismo vam isporučili relevantne sadržaje i oglase aplikacija i web mjesta i izmjerili ili razumjeli učinkovitost oglašavanja koje vam služimo |
(a) identitet (b) kontakt (c) Profil (d) Upotreba (e) Marketing i komunikacije (f) Tehnički |
Neophodno za naše legitimne interese (proučiti kako kupci koriste naše proizvode / usluge, razviti ih, pružiti dobro iskustvo našim korisnicima, povećati naše poslovanje i informirati o našoj marketinškoj strategiji) |
|
Da bismo koristili analizu podataka za poboljšanje web stranice, aplikacija, proizvoda / usluga, pružanja sadržaja, marketinga, odnosa s kupcima i iskustava |
(a) Tehnički (b) Upotreba |
Neophodno za naše legitimne interese (definirati vrste kupaca za naše proizvode i usluge, kako bi naša web stranica bila ažurirana i relevantna, kako bismo razvijali poslovanje i informirali o svojoj marketinškoj strategiji) |
|
Davati vam prijedloge i preporuke u vezi s robom ili uslugama ili sadržajem koji bi vas mogli zanimati |
(a) identitet (b) kontakt (c) Tehnički (d) Upotreba (e) Profil |
Neophodno za naše legitimne interese (za razvoj naših proizvoda / usluga i rast poslovanja) |
|
Kako biste pratili svoje navike gledanja i angažman s partnerskim vezama i oglasima na web mjestu i u aplikaciji |
(a) Tehnički (b) Upotreba |
Nužno za naše legitimne interese za razvoj i rast poslovanja |
|
Da bismo vam poslali naš newsletter, uključujući priče, fotografije, videozapise, savjete o insajderu, vijesti i ažuriranja proizvoda, ako ste se pretplatili na to. Razlikujemo učestalost ovih poruka e-pošte, ali želimo te redovito slati e-poštom. Naši bilteni mogu sadržavati personalizirane priče i ponude (pokažite mi primjer) |
(a) identitet (b) kontakt (c) Tehnički (d) Upotreba (e) Profil |
Suglasnost - ove ćemo vam vrste e-poruka poslati samo ako ste se prijavili za primanje e-pošte. |
|
Da biste omogućili da rezervirate putne usluge, na primjer: iskustvo, mjesto za boravak (npr. U hotelu) ili prijevoz (npr. Najam automobila, letovi) putem naše web stranice ili aplikacije, za sebe i sve ostale putnike koje vi može rezervirati odgovarajuću uslugu putovanja za. |
(a) identitet (b) kontakt (c) Podaci o plaćanju (d) Informacije o rezervacijama (e) Posebna pomoć ili prehrambene potrebe (f) Sve ostale podatke koje nam volontirate u sklopu rezervacije. |
(a) Izvođenje ugovora s vama (b) Potrebno je ispuniti zakonsku obvezu (c) Potrebni za naše legitimne interese (da bi bili efikasni u načinu na koji ispunjavamo ugovore, proučili kako kupci koriste naše proizvode / usluge, kako bismo ih razvili, pružili dobro iskustvo našim korisnicima, kako bismo rasli naše poslovanje i razvijali naše marketinška strategija) |
5. isključivanje personaliziranog sadržaja i oglasa
Kako bismo vam mogli pružiti sjajno korisničko iskustvo, možemo koristiti vaše podatke o identitetu, kontaktima, tehničkim podacima, upotrebi i profilima za oblikovanje pogleda na ono što mislimo da želite ili trebate. Tako odlučujemo koji oglasi i sadržaj mogu biti relevantni za vas. Primat ćete marketinške komunikacije od nas putem e-pošte samo ako ste nam dali vaš izričiti pristanak.
Nastojimo vam pružiti izbor u vezi s određenom upotrebom osobnih podataka, posebno u vezi s marketingom i oglašavanjem te pružanjem personaliziranog sadržaja. Uspostavili smo sljedeće mehanizme kontrole osobnih podataka:
Kako se isključiti iz personaliziranog web mjesta ili iskustva s aplikacijama
Isključivanje za korisnike aplikacija:
Ako ne želite da vaše iskustvo u Aplikaciji bude prilagođeno vama na temelju vaših navika gledanja na aplikaciji, idite na svoj profil-> postavke i kliznite 'Personalizacija' na 'Isključeno'. Ako se predomislite i želite dobiti personalizirano iskustvo, jednostavno gurnite gumb 'Personalizacija' natrag na 'Uključeno'.
Isključivanje korisnika web mjesta koji su prijavljeni na svoj račun Trip Trip:
Ako ne želite da vaše iskustvo na web mjestu bude prilagođeno vama na temelju vaših navika gledanja na web mjestu, idite na postavke-> postavke i poništite potvrdni okvir "Personalizacija". Ako se predomislite i želite dobiti personalizirano iskustvo, jednostavno možete ponovo potvrditi okvir.
Isključivanje za korisnike web stranica koji nemaju račun za Kulturno putovanje:
Ako ne želite da vaše iskustvo na web mjestu bude prilagođeno vama na temelju vaših navika gledanja na web mjestu, kliknite ovdje da biste odustali od personalizacije. Ako se predomislite i želite dobiti personalizirano iskustvo, jednostavno kliknite ovdje. Ako kliknete na vezu za isključivanje, na vaš preglednik postavit ćemo kolačić „ne prati“. Imajte na umu da ako izbrišete sve kolačiće s vašeg preglednika ili ako koristite drugi preglednik za pristup web mjestu, morat ćete ponovno kliknuti ovu vezu kako bi nas zaustavili da personaliziramo vaše iskustvo na našoj web stranici.
Praćenje i oglašavanje
Koristimo proizvode koje nude Google, Facebook i Salesforce kako bismo vam pokazali oglase za koje smatramo da bi vam mogli biti relevantni. Ako ne želite primati personalizirano oglašavanje i marketing, slijedite TE TE upute i upute u donjem odlomku.
Ako želite promijeniti postavke personaliziranog oglašavanja, možete koristiti postavke oglasa za upravljanje Google oglasima i isključiti oglase temeljene na interesu slijedeći TE upute. Nadalje, možete odabrati resetiranje oglašavačkog ID-a mobilnog uređaja kako biste izbrisali sve povezane ciljeve oglasa ili aktivnosti prikupljanja podataka. To možete učiniti na sljedećim vezama: Android / IOS
Facebook može također prikupljati podatke o tome kako koristite našu web stranicu, kao što su stranice koje posjećujete putem kolačića prve strane, kako bi i Facebooku i Kultura putovanja omogućili pružiti vam relevantnije poruke putem Facebooka. Facebookove prve kolačiće možete isključiti ažuriranjem postavki u Upravitelju događaja i kontroliranjem podataka koje Facebook koristi za prikazivanje oglasa upravljajući Vašim Postavkama oglasa.
Na našoj web stranici možemo ponuditi personalizirano oglašavanje putem namjerenih medija koji koriste internetske identifikatore za prepoznavanje posjetitelja. Da biste pogledali politiku privatnosti Intent Media, kliknite ovdje. Da biste se odustali, kliknite ovdje
Marketinške e-poruke
Možete nas tražiti da prestanemo slati marketinške poruke u bilo kojem trenutku slijedeći veze za odustajanje od bilo koje marketinške poruke koja vam je poslana (možda će biti potrebno do tri dana da prestanete primati marketinške poruke) ili ako nas u bilo kojem trenutku kontaktirate.
keksi
Možete postaviti svoj preglednik da odbija sve ili neke kolačiće preglednika ili da vas upozorava kada web stranice postave ili pristupe kolačićima. Ako onemogućite ili odbijete kolačiće, imajte na umu da neki dijelovi web stranice mogu postati nepristupačni ili ne funkcioniraju ispravno. Za više informacija o kolačićima koje koristimo potražite u pravilima o kolačićima. Naša aplikacija ne koristi kolačiće.
Promjena namjene
Vaše ćemo osobne podatke koristiti samo u svrhe u koje smo ih prikupili, osim ako razumno ne smatramo da ih trebamo koristiti iz drugog razloga i da je taj razlog kompatibilan s izvornom svrhom. Ako želite dobiti objašnjenje kako je obrada za novu svrhu kompatibilna s izvornom svrhom, kontaktirajte nas.
Ako trebamo koristiti vaše osobne podatke u nepovezanu svrhu, obavijestit ćemo vas i objasnit ćemo pravnu osnovu koja nam to dopušta.
Imajte na umu da možemo obraditi vaše osobne podatke bez vašeg znanja ili pristanka, u skladu s gore navedenim pravilima, ako je to zakonski propisano ili dopušteno.
6. Otkrivanja vaših osobnih podataka
Možda ćemo morati dijeliti vaše osobne podatke sa stranicama navedenim u nastavku u svrhe navedene u tablici u stavku 4 gore.
- Unutarnje treće strane kako je utvrđeno u Rječniku.
- Vanjske treće strane kako je utvrđeno u Rječniku.
- Treće strane kojima možemo odlučiti prodati, prenijeti ili spojiti dijelove našeg poslovanja ili naše imovine. Alternativno, možemo tražiti kupnju drugih poduzeća ili spajanje s njima. Ako se u našem poslu dogodi promjena, novi vlasnici mogu upotrebljavati vaše osobne podatke na isti način kao što je navedeno u ovoj obavijesti o privatnosti.
Tražimo od svih trećih strana da poštuju sigurnost vaših osobnih podataka i da postupaju u skladu sa zakonom. Ne dopuštamo našim pružateljima usluga treće strane da koriste vaše osobne podatke u svoje svrhe i samo im dopuštamo da obrađuju vaše osobne podatke u određene svrhe i u skladu s našim uputama.
7. Međunarodni transferi
Vaše osobne podatke dijelimo u sklopu grupe Culture Trip. Ovo će uključivati prijenos vaših podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA).
Mnoge naše vanjske treće strane nalaze se izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA), pa će njihova obrada vaših osobnih podataka uključivati prijenos podataka izvan EGP-a.
Kad god prenosimo vaše osobne podatke iz EEA-e, osiguravamo da se dobije sličan stupanj zaštite osiguravajući da se primijeni barem jedno od sljedećih zaštitnih mjera:
- Vaše ćemo osobne podatke prenositi samo u zemlje za koje se smatra da pružaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka. Za dodatne pojedinosti pogledajte Europsku komisiju: Adekvatnost zaštite osobnih podataka u zemljama koje nisu članice EU.
- Gdje koristimo određene pružatelje usluga, možemo koristiti posebne ugovore koje je odobrila Europska komisija koji osobnim podacima daju jednaku zaštitu koju imaju u Europi. Za dodatne pojedinosti pogledajte Europska komisija: Model ugovora o prijenosu osobnih podataka u treće zemlje.
- Tamo gdje koristimo davatelje usluga sa sjedištem u SAD-u, možemo im prenijeti podatke ako su dio štitnika privatnosti koji zahtijeva da pružaju sličnu zaštitu osobnim podacima koji se dijele između Europe i SAD-a. Za dodatne pojedinosti pogledajte Europsku komisiju: Štit privatnosti između EU i SAD-a.
Molimo kontaktirajte nas ako želite dodatne informacije o specifičnom mehanizmu koji koristimo za prijenos vaših osobnih podataka iz EEA.
8. Sigurnost podataka
Uveli smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo spriječili da se vaši osobni podaci nenamjerno izgube, upotrebe ili im se pristupi na neovlašteni način, izmijene ili otkriju. Osim toga, ograničavamo pristup vašim osobnim podacima na one zaposlenike, agente, izvođače i druge treće strane koje posao moraju znati. Obradit će vaše osobne podatke samo prema našim uputama i za njih se primjenjuje dužnost povjerljivosti.
Uspostavili smo postupke za postupanje sa bilo kojim sumnjama na kršenje osobnih podataka i izvijestit ćemo vas i bilo koji odgovarajući regulator o kršenju ako nas to zakonski zahtijeva.
9. Zadržavanje podataka
Koliko dugo ćete koristiti moje osobne podatke?
Vaše osobne podatke zadržavat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno da ispunimo svrhe u koje smo ih prikupili, uključujući u svrhu ispunjavanja bilo kakvih pravnih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.
Vaše osobne podatke zadržavamo dok postoji vaš račun ili po potrebi kako bismo vam pružili web mjesto i aplikaciju. To uključuje podatke koje ste nam ili drugima pružili i podatke koji su generirani ili izvedeni iz vaše upotrebe naše web stranice ili aplikacije.
U nekim okolnostima možete zatražiti da izbrišemo vaše podatke: pogledajte Zahtjev za brisanje u nastavku za dodatne informacije.
U nekim okolnostima možemo vaše anonimne anonimne anonimne podatke (tako da se više ne mogu povezati s vama) u istraživačke ili statističke svrhe; u tom slučaju možemo te podatke koristiti u nedogled bez daljnjeg.
10. Vaša zakonska prava?
Pod određenim okolnostima imate prava prema zakonima o zaštiti podataka u odnosu na vaše osobne podatke. Kliknite donje veze da biste saznali više o ovim pravima:
- Zatražite pristup svojim osobnim podacima
- Zatražite ispravku svojih osobnih podataka
- Zatražite brisanje svojih osobnih podataka
- Predmet obrade vaših osobnih podataka
- Zatražite ograničenje obrade vaših osobnih podataka
- Zatražite prijenos vaših osobnih podataka
- Pravo na povlačenje pristanka
Ako želite iskoristiti neko od gore navedenih prava, obratite nam se putem e-pošte
Naknada se obično ne zahtijeva
Nećete morati plaćati naknadu za pristup svojim osobnim podacima (ili ostvarivanje bilo kojeg drugog prava). Međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ako je vaš zahtjev očito neutemeljen, ponavljajući ili pretjeran. Alternativno, u tim okolnostima možemo odbiti udovoljiti vašem zahtjevu.
Što nam možda treba od tebe
Možda ćemo trebati zatražiti od vas određene podatke kako biste nam pomogli da potvrdimo vaš identitet i osiguramo vaše pravo na pristup vašim osobnim podacima (ili ostvarivanje bilo kojeg vašeg drugog prava). Ovo je sigurnosna mjera kojom se osigurava da se osobni podaci ne otkriju nijednoj osobi koja nema pravo na njihov prijem. Također vas možemo kontaktirati kako bismo vas zatražili za dodatne informacije u vezi sa vašim zahtjevom za ubrzavanje odgovora.
Rok za odgovor
Na sve zakonite zahtjeve pokušavamo odgovoriti u roku od mjesec dana. Povremeno nam može potrajati i dulje od jednog mjeseca ako je vaš zahtjev posebno složen ili ste postavili brojne zahtjeve. U tom slučaju ćemo vas obavijestiti i stalno vas ažurirati.
11. Rječnik
Zakonska osnova
Legitimni interes znači interes našeg poslovanja za vođenje i upravljanje našim poslovanjem kako bismo vam omogućili najbolju uslugu / proizvod i najbolje i najsigurnije iskustvo. Obavezno razmotrimo i uravnotežimo svaki potencijalni utjecaj na vas (pozitivan i negativan) i vaša prava prije nego što obradimo vaše osobne podatke u svrhu naših legitimnih interesa. Ne koristimo vaše osobne podatke u aktivnostima u kojima su naši interesi nadjačani utjecajem na vas (osim ako nemamo vaš pristanak ili ako na drugi način to zahtijevamo ili dopuštamo zakonom). Dodatne informacije o tome kako procjenjujemo naše legitimne interese prema bilo kojem potencijalnom utjecaju na vas u vezi s određenim aktivnostima možete dobiti tako što ćete nas kontaktirati
Izvršenje ugovora znači obradu vaših podataka tamo gdje je to potrebno za izvršenje ugovora čiji ste stranka ili poduzimanje koraka na vaš zahtjev prije sklapanja takvog ugovora.
Poštivanje zakonske ili regulatorne obveze znači obradu vaših osobnih podataka tamo gdje je to potrebno radi poštivanja zakonske ili regulatorne obveze kojoj podliježemo.
Treće strane
Unutarnje treće strane
Ostale tvrtke u Culture Trip Group koje djeluju kao zajednički kontrolori ili prerađivači i sa sjedištem u SAD-u i Izraelu.
Vanjske treće strane
Mi koristimo vanjske davatelje usluga treće strane koji nam pomažu u pružanju naših web stranica i aplikacija (npr. Održavanje, analiza, revizija, marketing i razvoj). Oni će imati pristup vašim podacima koji su potrebni za obavljanje tih zadataka u naše ime i obvezni su ih ne otkrivati ili koristiti u druge svrhe.
Mi koristimo vanjske davatelje usluga treće strane kako bi nam pomogli u pružanju usluga putovanja. To može uključivati dobavljače usluga putovanja poput dobavljača sustava prodaje / rezervacija, softverske tvrtke, dobavljače hotela, pružatelje usluga. Ovo nije iscrpan popis.
